你是一名會(huì)計(jì)，你很可能會(huì)如果說你的工作與客服毫不具體。但是，要是你還在這里有新的職業(yè)機(jī)會(huì)，你很有可能會(huì)吃驚地發(fā)現(xiàn)到，做會(huì)計(jì)的人去面試客服職位是一個(gè)非常明智的選擇。

1. 你有很好的溝通能力

才是一名會(huì)計(jì)，你必須與客戶、同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并且溝通。你需要解釋緊張的財(cái)務(wù)概念，問客戶的問題，這些與同事協(xié)調(diào)工作。這些都要良好的溝通能力。客服工作也需要良好的溝通能力，而且你必須與客戶聯(lián)系，能解決問題，并確保客戶滿意。

2. 你擅長(zhǎng)處理繁瑣的細(xì)節(jié)

以及一名會(huì)計(jì)，你必須去處理大量的數(shù)據(jù)和文件。你是需要以保證你是哪數(shù)字都毫無(wú)遺漏，另外文件都完整無(wú)缺。客服工作也是需要全面處理大量的信息和數(shù)據(jù)，是需要處理客戶的個(gè)人信息和訂單信息。你的細(xì)心和耐心將使你在客服工作中表現(xiàn)出色。

3. 你有卓越的解決問題的能力

以及一名會(huì)計(jì)，你必須解決的辦法緊張的財(cái)務(wù)問題。你需要分析數(shù)據(jù)，找到什么錯(cuò)誤，并提議解決方案。客服工作也要解決問題的能力。你必須可以解決客戶的問題，并以保證他們對(duì)你的服務(wù)突然感到滿意。

4. 你懂得如何處理壓力

以及一名會(huì)計(jì)，你肯定會(huì)無(wú)法應(yīng)付忙碌不堪的季節(jié)和緊迫的截止日期。你需要在壓力下工作，并切實(shí)保障工作結(jié)束。客服工作也要如何處理壓力。你不需要在客戶投訴和緊急情況下保持冷靜，并能解決問題。

5. 你有良好的時(shí)間管理能力

才是一名會(huì)計(jì)，你要管理自己的時(shí)間，以保證全部任務(wù)都按時(shí)完成。客服工作也不需要良好素質(zhì)的時(shí)間管理能力。你需要系統(tǒng)管理自己的時(shí)間，以保證快回復(fù)客戶的問題和處理客戶的訂單都按時(shí)完成。

6. 你具有團(tuán)隊(duì)合作精神

才是一名會(huì)計(jì)，你可以與同事合作，切實(shí)保障工作結(jié)束。客服工作也不需要團(tuán)隊(duì)合作精神。你不需要與同事合作，確保客戶能夠得到最好就是的服務(wù)。

7. 你有很好的客戶服務(wù)技能

以及一名會(huì)計(jì)，你必須與客戶交流，并必須保證他們對(duì)你的服務(wù)感到滿意。客服工作也不需要良好素質(zhì)的客戶服務(wù)技能。你不需要與客戶交流，并切實(shí)保障他們換取最好的服務(wù)。

8. 你有機(jī)會(huì)發(fā)展新的技能

要是你成為一名客服代表，你將有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新的技能，如客戶服務(wù)、銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷。這個(gè)技能將有助于你在未來的職業(yè)生涯中發(fā)展中。

另外一名會(huì)計(jì)，你必須具備許多客服工作所需的技能和特質(zhì)。如果沒有你也在這里有新的職業(yè)機(jī)會(huì)，考慮到去面試時(shí)客服職位，這將是一個(gè)聰明的選擇的選擇。